چطور با بودجه کم برند بسازیم؟
برندسازی فقط مخصوص شرکت‌های بزرگ و ثروتمند نیست. بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک با هزینه‌های بسیار کم توانسته‌اند نام خود را در ذهن مشتری ثبت کنند. نکته مهم این است که بدانیم برند یعنی تجربه مشتری از ما، نه صرفاً لوگو و ظاهر. در این مقاله به شما نشان می‌دهم چطور با حداقل هزینه می‌توانید یک برند قوی بسازید.
1. یک هویت ساده اما مشخص داشته باشید
اول باید بدانید می‌خواهید چه تصویری از شما در ذهن مشتری بماند؟
مثلاً:
-
سریع و قابل اعتماد
-
لوکس و باکیفیت
-
حرفه‌ای و دقیق
پیام اصلی برندتان باید واضح باشد و تکرار شود.
2. داستان برند خود را تعریف کنید
آدم‌ها با داستان‌ها ارتباط می‌گیرند، نه با تبلیغات خشک.
داستان برند شما می‌تواند شامل این موارد باشد:
-
چرا این کسب‌وکار را شروع کردید؟
-
مشکل مشتری که برای حل آن تلاش می‌کنید چیست؟
-
ارزش‌های اخلاقی و کاری شما چیست؟
این داستان را در:
-
صفحه «درباره ما»
-
بیو اینستاگرام
-
ویدئوهای معرفی
-
گفت‌وگو با مشتری
تکرار کنید.
3. از شبکه‌های اجتماعی به صورت هدفمند استفاده کنید
برای برندسازی با بودجه کم، شبکه‌های اجتماعی بهترین ابزار شما هستند.
اما مهم است:
-
به جای پست‌های بی‌هدف، محتوای ارزشمند تولید کنید
-
زبان محاوره‌ای و خودمانی داشته باشید
-
با کاربران تعامل کنید (پاسخ به کامنت‌ها و پیام‌ها)
-
محصولات را واقعی و بدون اغراق معرفی کنید
مداومت داشتن مهم‌تر از زیاد پست گذاشتن است.
4. روی رضایت مشتری تمرکز کنید
قوی‌ترین تبلیغ تبلیغ دهان به دهان است.
وقتی مشتری از شما راضی باشد:
-
شما را به دیگران معرفی می‌کند
-
نظر مثبت می‌گذارد
-
به برند شما وفادار می‌ماند
برای این کار:
-
پاسخ‌گویی سریع و محترمانه
-
بسته‌بندی مرتب و تمیز
-
احترام و صداقت
کافیست.
5. همکاری کنید
اگر بودجه تبلیغات زیاد ندارید، می‌توانید:
-
با پیج‌های کوچک هم‌سطح خود همکاری کنید
-
با کسب‌وکارهای محلی تبادل مشتری کنید
-
هدیه یا نمونه کوچک ارسال کنید
این روش کم‌هزینه و بسیار تاثیرگذار است.
نتیجه‌گیری
برندسازی یک فرایند تدریجی است.
نیازی به هزینه‌های سنگین نیست.
اگر:
-
پیام برند مشخص باشد
-
داستان جذاب داشته باشید
-
مشتری به تجربه خوبی برسد
برندتان به‌طور طبیعی رشد می‌کند.
بدون دیدگاه