سبد خرید شما خالیست!
میتواند برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید :
گارانتی جانیار | شرایط استفاده، ثبت ضمانت و پشتیبانی
🛡️ گارانتی جانیار چیست؟
گارانتی جانیار یکی از خدمات پس از فروش معتبر در ایران است که با هدف پشتیبانی واقعی از خریداران کالاهای دیجیتال و الکترونیکی، خدمات گارانتی را برای طیف گسترده‌ای از محصولات ارائه می‌دهد.
گارانتی جانیار
📦 چه محصولاتی شامل گارانتی جانیار می‌شوند؟
محصولاتی که در فروشگاه ما با گارانتی جانیار عرضه می‌شوند معمولاً شامل موارد زیر هستند:
-
هارد اکسترنال (Netpal، Toshiba، ADATA و …)
-
انواع رم و فلش
-
تجهیزات جانبی کامپیوتر و موبایل
📌 محصولات دارای گارانتی، در صفحه محصول با عبارت “دارای گارانتی جانیار” مشخص شده‌اند.
⏳ مدت زمان گارانتی هر کالا چقدر است؟
مدت گارانتی بسته به نوع کالا متفاوت است اما معمولاً به شکل زیر است:
-
هارد اکسترنال: ۱۲ ماه
-
رم و فلش: ۶ تا ۱۲ ماه
-
دیگر تجهیزات: طبق درج روی کارت گارانتی (بین ۳ تا ۱۲ ماه)
⏱ حتماً تاریخ شروع گارانتی روی فاکتور خرید شما ثبت می‌شود.
📋 شرایط استفاده از گارانتی جانیار
برای استفاده از خدمات گارانتی، شرایط زیر باید رعایت شود:
-
ارائه کارت گارانتی یا فاکتور رسمی
-
آسیب فیزیکی، شکستگی، سوختگی، نفوذ آب شامل گارانتی نمی‌شود
-
کالایی که باز شده یا تعمیر غیراصولی داشته باشد، شامل گارانتی نیست
-
شماره سریال محصول با اطلاعات ثبت‌شده باید تطابق داشته باشد
✅ همیشه قبل از مراجعه یا ارسال کالا، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
🛠️ مراحل ثبت و پیگیری درخواست گارانتی
-
بررسی شرایط گارانتی در کارت یا سایت
-
تماس با پشتیبانی جانیار:
📞 09338588710 -
ارسال کالا همراه با کارت گارانتی و فاکتور
-
دریافت رسید و کد پیگیری
-
بررسی و اعلام نتیجه ظرف ۷ روز کاری
🏢 آدرس و اطلاعات تماس
-
دفتر مرکزی جانیار: تهران، خیابان …
-
شماره تماس پشتیبانی:-88890069
-
ایمیل: info@janyar.net
-
واتساپ پشتیبانی: 09338588710
-
ساعت پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷
❓ سوالات متداول
▪️ آیا گارانتی جانیار قابل تمدید است؟
در حال حاضر تمدید رسمی نداریم، ولی برخی محصولات با گارانتی بلندمدت عرضه می‌شوند.
▪️ در چه مواردی گارانتی باطل می‌شود؟
باز شدن کالا، تعمیر توسط افراد غیرمجاز، آسیب فیزیکی یا ناهماهنگی شماره سریال.
▪️ زمان پاسخگویی چقدر است؟
بین ۲ تا ۷ روز کاری بسته به نوع مشکل.
🔗 محصولات دارای گارانتی جانیار در سایت ما:
🟢 جمع‌بندی
اگر به دنبال خرید مطمئن با خدمات پس از فروش واقعی هستی، محصولات دارای گارانتی جانیار یکی از بهترین گزینه‌هاست.
پشتیبانی سریع، رسیدگی دقیق و احترام به مشتری، ارزش این گارانتی رو دوچندان کرده.
📌 برای اطلاعات بیشتر یا پیگیری گارانتی، همین صفحه رو ذخیره کن یا با ما تماس بگیر.